Loomis, küresel lider teknoloji üreticileriyle ortaklıklardan kendi küresel şube ağımızdaki iyileştirmelere kadar, nakit yönetimi trendlerinin önünü açmaya ve müşterilerimize en iyi hizmeti ve çözümleri sunmaya kendini adamıştır.
Loomis olarak, Türkiye’nin her noktasına ulaşan hizmet ağımızı daha da güçlendirmek, büyümemizi sürdürmek için hem müşterilerimize hem de çalışanlarımıza daha iyi hizmet verecek yeni ve gelişmiş şubelere önemli miktarda yatırım yapıyoruz.
|
|
|
|
|
Mobiliz uygulaması, gelişmiş takip izleme uygulaması olup, Filo Yönetimi tarafından takibi sağlanmaktadır. Araçlarımızın en ekonomik ve güvenli biçimde kullanımını kontrol etme amacıyla konum, hız, rölanti bilgilerinin yanı sıra yakıt tüketimi, depo seviyesi ve motor devri gibi kritik bilgileri elde etmemizi sağlayan gelişmiş takip sistemidir. Bu sistem sayesinde filomuzdaki araçların tüm hareketlerini detaylı olarak görebildiğimiz 100’e yakın raporlama hizmetine sahibiz.
Loomis Radar, intranet tabanlı personel denetleme uygulaması olup Risk Yönetim Direktörlüğü tarafından yürütülmektedir. Kayıp Önleme Kıdemli Uzmanları ve Kontrol Odası personeli marifetiyle, prosedür ve talimatlar doğrultusunda önceden belirlenmiş sorulara göre CIT, Şube ve NM personelin denetlenmesi ve raporlanması amacıyla kullanılmaktadır. CIT personelin denetlemesi kamera izleme ve takip sistemleri üzerinden, şube ve nakit merkezi denetimleri ise CCTV üzerinden yapılmaktadır. Olumsuz denetim bulguları görüntüleri ile birlikte aksiyon alınmak üzere ilgili yöneticilere sistem üzerinden otomatik mail olarak gönderilir. Şube müdürü/yetkilisi olumsuz tespitle ilgili aldığı aksiyonları zaman geçirmeden Loomis Radar sistemi üzerinden EBA’ ya girer. Olumsuz denetim bulguları haftalık olarak operasyon bölge yöneticileri ile aylık raporlar ise üst yönetim ile paylaşılmaktadır.
Sahada faaliyet gösteren 300 filomuzun anlık olarak hangi bölgelerde operasyon gerçekleştirdiğini, hangi bölgelerde kısa süreli konaklama sağladıklarını, hangi şubemizin daha fazla KM yol yaptığı, hangi aracın yapmış olduğu KM sonucunda daha fazla yıprandığı ve aynı zamanda hangi personelin araçta görev alıp/almadığı konusunda detaylı olarak bilgilendirme sağlayan bir sistemdir. Ayrıca IUGO sistemi üzerinden hizmet kalitemizi ve personel memnuniyetini daha da arttırabilmek adına, sistem üzerinden sağlamış olduğumuz belli kriterler doğrultusunda çalışanlarımızı ödüllendirdiğimiz verileri elde etmekteyiz.
IUGO sistemi üzerinden çalışanların sağlamış olduğu performans etkisi şubelerimizin hizmet verimliliği arttırdığı gibi şube kalitesini de yükseltmektedir.
Uçak Altı Apron Hizmeti: Loomis Türkiye olarak ilgili mercilerden alınmış özel izinlerle uçak altına kadar zırhlı aracımız ile giderek değerli müşterilerimizin ürünlerinin eksiksiz ve hasarsız gelip gittiğini gözlemleyebiliyor ve anlık bilgi paylaşımında bulunabiliyoruz.
Deniz Kargo: Loomis Türkiye olarak sizlere sadece kara ve hava yolu hizmeti değil; müşterilerimizden gelen konteynır taşımalarında da gemi yoluyla hizmet verebiliyoruz. Dünyanın bir çok noktasından gümüş taşımalarını yüksek güvenlik standartlarımızda konteynırlarla ve güvenlikli kamyonlarla yaparak müşterilerimizin kapılarına kadar ulaştırabiliyoruz.
Veri güvenliğini nakit paranızın, madeni paranızın ve diğer değerli eşyalarınızın güvenliği kadar ciddiye alıyoruz. Loomis'te, mümkün olan en sıkı veri güvenliğini sağlamak için Global SOC , DLP ve Next Generation Firewall sistemleri kullanılmaktadır.Ayrıca düzenli olarak gerçekleştirdiğimiz Penetrasyon testlerinin yanında Tier 4 Veri Merkezi ve farklı ilde bulunan Disaster Recovery veri merkezimiz bulunmaktadır.
Loomis, en son izleme sistemlerinden ve güvenlik protokollerinden sektör lideri Toplam Koruma Sistemimize kadar eksiksiz bir güvenlik ve güvenlik önlemleri paketi ve onlarca yıllık rakipsiz uzmanlık sunar, böylece müşteriler her zaman en üst düzeyde korunur.Loomis, en son izleme sistemlerinden ve güvenlik protokollerinden sektör lideri Toplam Koruma Sistemimize kadar eksiksiz bir güvenlik ve güvenlik önlemleri paketi ve onlarca yıllık rakipsiz uzmanlık sunar, böylece müşteriler her zaman en üst düzeyde korunur.
Muhtemel olmayan bir talep durumunda, tüm soruları tek bir şube konumuyla iletişim kurmak yerine özel bir e-posta adresine veya temsilciye yönlendirebilir, bu da sorunları çözmeyi kolaylaştırır ve tipik olarak talep süreçlerinde yer alan hayal kırıklıklarını önler.
Kaynak Yönetimi ve web servisi, müşterilerin iş emirlerini aktardığı önemli kanallardır, İş Emri takibi, İrsaliye, Fatura, Saha Operasyonundan, Kasa ve Kilit Yönetimine kadar işletmenin tüm süreçlerini ele alarak kontrol altına alıp sağlıklı bir şekilde yönetilmesini sağlar.
Sistemi kısaca anlatmak gerekirse;